نحن في Offreon.com نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا على الدوام. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي اشتريته، يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا واتباع الإرشادات أدناه:
1. الاسترجاع:
يمكنك طلب استرداد كامل للمبلغ المدفوع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، وذلك وفقًا لشروط وأحكامنا.
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [contact.offreon@gmail.com] لطلب استرداد المبلغ وتقديم السبب للإرجاع.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم ليكون مؤهلاً للاسترداد.
2. الاستبدال:
إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج بآخر بنفس القيمة، يرجى الاتصال بنا لترتيب الاستبدال.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم ليكون مؤهلاً للاستبدال.
3. الشروط والأحكام:
يجب أن يتم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال فترة محددة من تاريخ الشراء، وفقًا لشروط السياسة.
قد تنطبق رسوم إضافية على الاسترجاع أو الاستبدال بناءً على سياسة الشركة.
4. الاستفسارات:
لأي استفسار أو استفسار حول سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني [contact.offreon@gmail.com].
نحن نهتم بتقديم تجربة تسوق سلسة ومريحة لعملائنا، وسنعمل معك بكل اهتمام لضمان حل جميع المشكلات والاستفسارات بأفضل طريقة ممكنة.
شكرًا لثقتكم بنا في Offreon.com.